Wo ist mein Passwort-Link ?

Wenn du zu APPRENTIO eingeladen wirst, erhältst du eine E-Mail mit einem 10 Tage gültigen Passwort-Link. Sollte die E-Mail älter als 10 Tage sein, siehst du beim Klicken die Meldung, dass der Link ungültig ist. In diesem Fall bitte deinen Ausbildungsbetrieb, dich erneut einzuladen.

Dir wurde mitgeteilt, dass du zu APPRENTIO eingeladen wurdest, aber du hast keine E-Mail erhalten? Dann schau bitte zuerst in deinem Spam-Ordner nach. Findest du dort die E-Mail ebenfalls nicht, vergewissere dich, dass dein Ausbildungsbetrieb deine E-Mail-Adresse korrekt aufgenommen hat.

Möglicherweise hat dein E-Mail-Provider die Mail auch bereits zuvor herausgefiltert, so dass sie gar nicht in deinen Spam-Ordner gelangt ist. Nimm die Absender-Adresse no-reply@apprentio.de in deine Liste vertrauenswürdiger Absender auf, indem du sie deinen Kontakten hinzufügst. 

Wichtig zu wissen: Das kann auch helfen, wenn du auf Passwort vergessen geklickt hast und die Mail zum Ändern des Passworts nicht bei dir ankommt!

Sollte die Einladungs-Mail dennoch nicht ankommen, wende dich bitte an deinen Ausbildungsbetrieb. Das wird aber in der Regel nicht nötig sein - deshalb jetzt schon viel Spaß und Erfolg in der Ausbildung :-)